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비공개 소셜 모니터링 요원: 브랜드 위기, 먼저 감지하는 사람들 오늘은 비공개 소셜 모니터링 요원: 브랜드 위기, 먼저 감지하는 사람들에 대하여 소개해 드릴 예정입니다. 지금 이 순간에도 누군가는 브랜드를 검색한다요즘 소비자는 광고보다 리뷰와 후기,뉴스보다 댓글과 커뮤니티 반응을 더 믿습니다.그리고 기업의 위기는 언제나 조용히, 갑작스럽게, 온라인에서 시작됩니다.“트위터에서 XX 브랜드 욕하는 사람 많아졌어.”“인스타에서 OO제품 이상하다고 하는 글 올라왔어.”“네이버에 자꾸 이상한 검색어가 따라붙어요.”이처럼 불만, 루머, 이상 징후는 SNS에서 먼저 피어오릅니다.그리고 이 흐름을 처음으로 발견하고 대응하는 사람이 있습니다.바로 비공개 소셜 모니터링 요원, 또는 ‘소셜 리스너’입니다. ‘소셜 리스너’는 무슨 일을 할까?📡 SNS는 거대한 여론 센서사람들은 기업.. 2025. 6. 4.
리디자인 컨설턴트: 브랜드에 두 번째 생명을 불어넣는 직업 오늘은 리디자인 컨설턴트: 브랜드에 두 번째 생명을 불어넣는 직업에 대하여 소개해 드릴 예정입니다. 리디자인이 필요한 이유: '좋은데, 뭔가 부족해'를 해결하는 사람들스타트업이든, 대기업이든, 또는 개인 브랜드든 — ‘처음 만든 브랜드’는 시간이 지나면 어딘가 낡고 어색해지기 마련입니다.처음엔 ‘이 정도면 괜찮겠지’ 했던 웹사이트가 너무 복잡하거나, SNS 콘텐츠가 시대와 어울리지 않거나, 사용자 경험이 엉성하게 느껴지는 순간이 옵니다.이때 기업이나 브랜드가 묻습니다.“전체를 갈아엎진 않고, 더 좋아지게 만들 수는 없을까?”바로 그 물음에 답하는 사람이 리디자인 컨설턴트입니다.리디자인 컨설턴트는 기존 브랜드나 서비스를 기반으로, 디자인, 콘텐츠, UI/UX, 마케팅 구조 등 다양한 요소를 ‘재설계’해 .. 2025. 6. 3.
디지털 노마드 코디네이터: 떠도는 사람들의 삶을 설계하다 “한국은 일하기 좋은 나라지만, 살기는 바빠서 힘들어요.”“일은 온라인으로 하니까, 바다는 발리에서 보는 게 좋죠.”“여긴 주 4일제에 세금도 적고, 분위기도 여유 있어요.”이제 누군가는 한국에서 일하고, 누군가는 조지아에서, 누군가는 포르투갈 해변에서 일합니다.이들의 공통점은 단 하나.‘디지털 노마드’, 즉, 노트북 한 대로 어디서든 일하며 살아가는 사람들입니다.그렇다면 이들이 진짜 떠돌기만 할까요?사실 그 여정 뒤에는 전문가의 체계적인 설계와 조율이 있습니다.오늘 소개할 직업은 바로 이들 ‘떠도는 사람’들의 삶을 설계하는 숨은 조력자, 디지털 노마드 코디네이터입니다. 오늘은 디지털 노마드 코디네이터: 떠도는 사람들의 삶을 설계하다에 대하여 소개해 드릴 예정입니다. 디지털 노마드가 늘고 있다 – 일.. 2025. 6. 3.
온라인 평판 관리사: ‘구글 검색’이 당신의 명함이 되는 시대 누군가 당신의 이름을 검색합니다.구글에 떠오른 첫 화면에 부정적인 글이 있다면 어떨까요?오래전 커뮤니티에 남긴 글, 누군가 단 비방 댓글, 허위 정보, 혹은 맥락 없이 노출된 불리한 기사 제목.이젠 온라인 정보가 곧 현실 세계의 이미지가 되는 시대입니다.그 이미지를 ‘정리’하고 ‘디자인’하는 사람이 있습니다.바로 온라인 평판 관리사, 혹은 디지털 이미징 컨설턴트입니다. 오늘은 온라인 평판 관리사: ‘구글 검색’이 당신의 명함이 되는 시대에 대하여 소개해 드릴 예정입니다. 온라인 평판은 왜 중요한가 – 당신을 검색하는 세상🔎 첫인상은 이제 ‘검색’으로 시작된다입사 지원, 투자 제안, 비즈니스 미팅, 데이트 전까지모든 관계의 시작점에 검색이 자리 잡았습니다.“김OO 이력”“홍길동 블로그”“이 회사 갑질 .. 2025. 6. 3.
로컬 콘텐츠 기획자: 사라지는 동네를 스토리로 만드는 사람 "이 골목, 옛날엔 사진관이랑 떡집이 있었어요.""여긴 우리 할머니가 매일 장 보러 가던 시장이에요."언젠가 익숙했지만 지금은 사라지고 있는 동네.그곳엔 여전히 이야기가 있고, 사람의 온기가 있습니다.이 사라져가는 공간에 새로운 생명을 불어넣는 사람들이 있습니다.바로 로컬 콘텐츠 기획자(Local Content Creator/Planner)입니다. 오늘은 로컬 콘텐츠 기획자: 사라지는 동네를 스토리로 만드는 사람에 대하여 소개해 드릴 예정입니다. 로컬 콘텐츠란 무엇인가 – 동네 자체가 이야기다🌆 평범한 공간도, 콘텐츠가 될 수 있다콘텐츠라 하면 유튜브 영상이나 영화, 웹툰만 떠오르기 쉽지만, 요즘의 콘텐츠는 ‘장소와 경험’을 담는 확장된 개념입니다.강원 정선의 폐광촌이 갤러리가 되고 전북 군산의 근대.. 2025. 6. 2.
데이터 라벨러: AI 학습의 그림자 노동자들 "AI가 사람보다 똑똑해지고 있다"는 말, 이제 익숙하죠.챗봇은 사람처럼 대화하고, 자율주행차는 교통을 스스로 인식하며, 이미지 생성 모델은 몇 초 만에 완성도 높은 그림을 뽑아냅니다.하지만 이 인공지능의 ‘지능’은 하늘에서 뚝 떨어진 게 아닙니다.수백만 장의 이미지와 수십만 개의 문장을 일일이 구분하고 설명해준 사람들의 손에서 시작됐죠.이 조용한 노동자들이 바로 ‘데이터 라벨러’입니다. 오늘은 데이터 라벨러: AI 학습의 그림자 노동자들에 대하여 소개해 드릴 예정입니다. AI는 어떻게 배울까? – 사람이 일일이 알려준다🤖 머신러닝의 핵심은 ‘정답 데이터’AI가 학습을 하려면 단순한 데이터만으로는 부족합니다.‘이 사진은 고양이다’, ‘이 문장은 혐오 표현이다’, ‘이 소리는 박수다’와 같이, 데이터.. 2025. 6. 2.

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